高清視頻矩陣、視頻處理器生產(chǎn)廠家

14年專注于矩陣研發(fā)生產(chǎn)銷售服務(wù)

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     HDMI東健宇高清矩陣常見問題

1、東健宇高清矩陣怎么控制切換？

可通過按鍵、遙控、軟件連串口控制，如按鍵操作：把2號輸入信號輸出到所有大屏：按2再按ALL再按enter即可、再比如把1號輸入信號輸出到3號屏：先按1再按3即可（遙控同理）；

2、顯示畫面顏色異常、無輸出畫面？

A 這很可能是接觸不良引起的，重新插拔HDMI線更換線材；

B 調(diào)整輸入源信號分辨率更換別的輸入源，確保源信號穩(wěn)定；

3、怎么通過電腦控制東健宇高清矩陣切換？

A 需要東健宇高清矩陣連232串口到電腦、選對COM口用我們的軟件控制切換；

B 電腦連大屏軟件環(huán)通出口接?xùn)|健宇高清矩陣232口，通過大屏軟件控制東健宇高清矩陣切換（推薦用法）；

4、怎么實(shí)現(xiàn)大屏拼接顯示？

需要配合大屏軟件使用實(shí)現(xiàn)大屏拼接顯示，首先要把主控電腦、大屏、東健宇高清矩陣232環(huán)通連接起來。再打開大屏軟件選對應(yīng)的東健宇高清矩陣協(xié)議，選擇串口設(shè)置好大屏拼接軟件，點(diǎn)拼接顯示選擇需要顯示的信號源即可。

5、要實(shí)現(xiàn)拼接該怎么連接串口線？

方法1：以大屏拼接盒為中心做環(huán)通連接（推薦）；

①、電腦主機(jī)引串口連到大屏拼接盒232輸入端，（由于大屏拼接盒232是用網(wǎng)口來定義的，所以電腦端要用USB轉(zhuǎn)網(wǎng)口或者232轉(zhuǎn)網(wǎng)口來連接大屏）；

②、各大屏拼接盒RS232環(huán)通連接；

③、大屏環(huán)通后的RS232輸出口連接到東健宇高清矩陣232母頭上；（由于大屏拼接盒232是用網(wǎng)口來定義的，所以這里連接我們東健宇高清矩陣標(biāo)準(zhǔn)的232接口需要轉(zhuǎn)換一下）；

6、大屏環(huán)通出來的網(wǎng)線怎么接到東健宇高清矩陣232串口上？

先要弄清大屏拼接盒廠家網(wǎng)口232引腳定義，再把引出來的網(wǎng)口的TXD腳和GND腳摘出來，然后分別接到配的轉(zhuǎn)接頭TXD、GND處，最后把轉(zhuǎn)接頭接到東健宇高清矩陣232母頭上即可；

例如：鑫康拼接盒網(wǎng)口RS232引腳定義為：1和2為TXD，6腳為GND，就把網(wǎng)線的1腳（橙白）和6腳（綠）摘出來連到轉(zhuǎn)接頭TXD和GND上，接到東健宇高清矩陣母頭就行；需要注意的是每一個廠家的線序定義不盡相同，需按說明書或咨詢確認(rèn)；

7、在拼接軟件上應(yīng)該選那個東健宇高清矩陣協(xié)議？

在不同大屏拼接軟件上，對應(yīng)的東健宇高清矩陣協(xié)議都不一樣，這里提供一些常見拼接軟件對應(yīng)的HDMI東健宇高清矩陣協(xié)議選擇，盛顯：SUNVIEW_HDMI、暢銳：HDMI02、金嶸達(dá)：CREATEK、雙寶萊：HDMI-02、鑫康：UJ、比馳：CREATEK_ONE。（若是其它拼接軟件也可聯(lián)系進(jìn)行協(xié)議對接解決）；

8、大屏拼接起來有些屏幕顯示重復(fù)或某些屏幕拼接不起來？

檢查該設(shè)備地址設(shè)置是否正確，有可能設(shè)置重復(fù)或者沒設(shè)置地址，再查看一下大屏軟件拼接拉取畫面，或單獨(dú)給這些大屏調(diào)信號看看能不能顯示；

9、用大屏軟件可以拼接但控制不了東健宇高清矩陣切換？

這有兩種可能導(dǎo)致：

①、如果大屏軟件發(fā)送控制切換的信號時，東健宇高清矩陣沒有發(fā)出蜂鳴聲，很可能就是大屏環(huán)出連到東健宇高清矩陣232串口處出了問題，需要確認(rèn)網(wǎng)口232引腳定義是否正確，對應(yīng)好TX/GND接好轉(zhuǎn)接頭連到東健宇高清矩陣上；

如果大屏軟件發(fā)送控制切換的信號時，東健宇高清矩陣也有蜂鳴聲但切換不了信號，這就很可能是拼接軟件上對應(yīng)選擇的東健宇高清矩陣協(xié)議錯誤了，需要確認(rèn)協(xié)議選擇正確或咨詢協(xié)議對接處。
     東健宇網(wǎng)絡(luò)解碼矩陣常見問題

1、東健宇網(wǎng)絡(luò)解碼矩陣對交換機(jī)配置有什么要求？

交換機(jī)背板帶寬 48Gbps 以上，包轉(zhuǎn)發(fā)率為 36Mpps 以上（費(fèi)用大概在 1000 元以上的千兆交換機(jī)，如：華三（H3C）SMB-S1824G交換機(jī)）；若攝像頭數(shù)量較多（256個及以上）建議使用背板帶寬/交換容量不低于192Gbps,包轉(zhuǎn)發(fā)率為48Mpps及以上（如：華為S5720S-28P-SI-AC 交換機(jī)），另外建議網(wǎng)線用6類（cat6）網(wǎng)線保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2、如何配置東健宇網(wǎng)絡(luò)解碼矩陣？

首先每個東健宇網(wǎng)絡(luò)解碼矩陣上每個網(wǎng)口都要接上網(wǎng)線，HDMI（out）連大屏，分別連鼠標(biāo)到每張解碼卡USB口上，對應(yīng)大屏界面修改IP參數(shù)，IP地址改為現(xiàn)場網(wǎng)段不能沖突，子網(wǎng)掩碼/網(wǎng)關(guān)改為一致，再到主卡上登錄搜索解碼卡添加。

3、搜索不到攝像機(jī)？

首先要確認(rèn)攝像機(jī)與解碼矩陣是否在同一網(wǎng)段，子網(wǎng)掩碼是否一致，看看能不能在瀏覽器登錄攝像機(jī)，再打開攝像機(jī)ONVIF協(xié)議，然后重新搜索添加。

4、能搜出來攝像機(jī)但拉取畫面顯示不出來？

a、  攝像機(jī)賬戶名/密碼錯誤導(dǎo)致，通過網(wǎng)頁登錄攝像機(jī)確認(rèn)賬戶名密碼，還有就是要注意開啟ONVIF協(xié)議添加的管理員賬戶密碼也要跟攝像機(jī)登錄賬戶名密碼一致否則也會顯示不出圖像；

b、網(wǎng)頁登錄該攝像機(jī)打開ONVIF協(xié)議修改碼流；

5、某些畫面拼接不起來？

a、查看該屏幕對應(yīng)的解碼卡IP地址有沒有沖突，子網(wǎng)掩碼/網(wǎng)關(guān)跟其他是不是一樣，修改一下MAC地址；

b、PING一下該解碼卡IP看延時多少，確認(rèn)使用的交換機(jī)/網(wǎng)線符合要求；

c、在該解碼卡接鼠標(biāo)進(jìn)入主菜單，看左下方版本號，再對比其他解碼卡確認(rèn)版本是否一致，要同一版本才能拼接，不同版本的板卡升級即可；

6、顯示的攝像機(jī)畫面卡頓？

a、若是大多數(shù)攝像機(jī)畫面都卡頓，很有可能就是網(wǎng)絡(luò)問題，需要檢查交換機(jī)/網(wǎng)線是否滿足要求，PING一下看網(wǎng)絡(luò)延時怎么樣，改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

b、若是某些攝像機(jī)畫面卡頓，那么可能是該攝像機(jī)碼流設(shè)置太大，降低碼流參數(shù)，還有就是可能子網(wǎng)掩碼不同，修改為一致就行；

7、怎么在大屏上顯示錄像回放？

先添加硬盤錄像機(jī)，調(diào)錄像機(jī)里的通道然后右鍵選擇錄像回放功能，在錄像回放界面選擇要回放的錄像然后在同步的上墻顯示前打鉤就可在大屏通道1上顯示錄像回放；

8、個別解碼卡掉線連不上？

單獨(dú)接鼠標(biāo)到該解碼卡上，修改網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，到主卡上重新添加；到客戶端軟件拖IPC到該解碼卡對應(yīng)位置，點(diǎn)實(shí)時解碼看客戶端軟件上是否正常，如果正?？赡芫褪墙獯a卡HDMI輸出口沒接的原因。

1、東健宇網(wǎng)絡(luò)解碼矩陣對交換機(jī)配置有什么要求？

交換機(jī)背板帶寬 48Gbps 以上，包轉(zhuǎn)發(fā)率為 36Mpps 以上（費(fèi)用大概在 1000 元以上的千兆交換機(jī)，如：華三（H3C）SMB-S1824G交換機(jī)）；若攝像頭數(shù)量較多（256個及以上）建議使用背板帶寬/交換容量不低于192Gbps,包轉(zhuǎn)發(fā)率為48Mpps及以上（如：華為S5720S-28P-SI-AC 交換機(jī)），另外建議網(wǎng)線用6類（cat6）網(wǎng)線保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2、如何配置東健宇網(wǎng)絡(luò)解碼矩陣？

首先每個東健宇網(wǎng)絡(luò)解碼矩陣上每個網(wǎng)口都要接上網(wǎng)線，HDMI（out）連大屏，分別連鼠標(biāo)到每張解碼卡USB口上，對應(yīng)大屏界面修改IP參數(shù)，IP地址改為現(xiàn)場網(wǎng)段不能沖突，子網(wǎng)掩碼/網(wǎng)關(guān)改為一致，再到主卡上登錄搜索解碼卡添加。

3、搜索不到攝像機(jī)？

首先要確認(rèn)攝像機(jī)與解碼矩陣是否在同一網(wǎng)段，子網(wǎng)掩碼是否一致，看看能不能在瀏覽器登錄攝像機(jī)，再打開攝像機(jī)ONVIF協(xié)議，然后重新搜索添加。

4、能搜出來攝像機(jī)但拉取畫面顯示不出來？

a、攝像機(jī)賬戶名/密碼錯誤導(dǎo)致，通過網(wǎng)頁登錄攝像機(jī)確認(rèn)賬戶名密碼，還有就是要注意開啟ONVIF協(xié)議添加的管理員賬戶密碼也要跟攝像機(jī)登錄賬戶名密碼一致否則也會顯示不出圖像；

b、 網(wǎng)頁登錄該攝像機(jī)打開ONVIF協(xié)議修改碼流；

5、某些畫面拼接不起來？

a、 查看該屏幕對應(yīng)的解碼卡IP地址有沒有沖突，子網(wǎng)掩碼/網(wǎng)關(guān)跟其他是不是一樣，修改一下MAC地址；

b、PING一下該解碼卡IP看延時多少，確認(rèn)使用的交換機(jī)/網(wǎng)線符合要求；

c、在該解碼卡接鼠標(biāo)進(jìn)入主菜單，看左下方版本號，再對比其他解碼卡確認(rèn)版本是否一致，要同一版本才能拼接，不同版本的板卡升級即可；

6、顯示的攝像機(jī)畫面卡頓？

a、若是大多數(shù)攝像機(jī)畫面都卡頓，很有可能就是網(wǎng)絡(luò)問題，需要檢查交換機(jī)/網(wǎng)線是否滿足要求，PING一下看網(wǎng)絡(luò)延時怎么樣，改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

b、若是某些攝像機(jī)畫面卡頓，那么可能是該攝像機(jī)碼流設(shè)置太大，降低碼流參數(shù)，還有就是可能子網(wǎng)掩碼不同，修改為一致就行；

7、怎么在大屏上顯示錄像回放？

先添加硬盤錄像機(jī)，調(diào)錄像機(jī)里的通道然后右鍵選擇錄像回放功能，在錄像回放界面選擇要回放的錄像然后在同步的上墻顯示前打鉤就可在大屏通道1上顯示錄像回放；

8、個別解碼卡掉線連不上？

單獨(dú)接鼠標(biāo)到該解碼卡上，修改網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，到主卡上重新添加；到客戶端軟件拖IPC到該解碼卡對應(yīng)位置，點(diǎn)實(shí)時解碼看客戶端軟件上是否正常，如果正?？赡芫褪墙獯a卡HDMI輸出口沒接的原因。

     HDMI常見問題

   工作后一段時間后不能顯示的原因有二種可能，第一，HDMI口被ESD擊壞，矩陣的HDMI有ESD保護(hù)，但接地不完好，或者ESD電壓太高，可能保護(hù)不住，導(dǎo)致?lián)p壞，第二，兩端的HDMI線，DDC通信不能建立起來。

     網(wǎng)絡(luò)解碼矩陣常見問題及解決方法

1、修改解碼卡網(wǎng)段（主機(jī)受控，從機(jī)不受控一般就是這里沒有設(shè)置好）修改解碼矩陣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。（可在解碼矩陣上或電腦上修改）將鼠標(biāo)插在矩陣需要修改的板卡上，--》》主菜單  --》》系統(tǒng)設(shè)置  --》》網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，設(shè)置好IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、MAC后，--》》確定，會提示“修改成功”。關(guān)掉 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 界面，進(jìn)入 系統(tǒng)設(shè)置 界面。設(shè)置好設(shè)備權(quán)限、設(shè)備ID、分辨率。（主卡，權(quán)限就是主機(jī)；從卡，權(quán)限就是從機(jī)。主卡的ID為0，從卡1的ID為1，從卡2的ID為2，依此類推。板卡分辨率需要設(shè)置成一樣。）設(shè)置好后確定。如果修改了ID或者分辨率，確定后，板卡會重啟。


以此類推，修改其他板卡的設(shè)置。 設(shè)置完后，最好全部核對一下板卡的設(shè)置。

全部設(shè)置好后，回到主卡上，進(jìn)  --》》主菜單  --》》系統(tǒng)設(shè)置，重新移除添加一下從卡。


2、 搜索不到攝像機(jī)

3、 添加網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)（攝像機(jī)拖到大屏黑屏沒有圖像，提示RTSP獲取碼流錯誤一般就是攝像機(jī)沒有設(shè)置好用戶名密碼）矩陣上添加攝像機(jī)鼠標(biāo)右鍵 -> IPC信息管理，進(jìn)入如圖8所示對話框，設(shè)置好攝像機(jī)的用戶名和密碼，點(diǎn)擊右上角的“搜索”按鈕，等待幾秒鐘，網(wǎng)絡(luò)中的攝像機(jī)會顯示在右邊的列表中。勾選一個或多個IPC，點(diǎn)擊添加，IPC在左邊列表中顯示，則表示添加成功。如需刪除一個或多個IPC，點(diǎn)擊左邊列表中IPC信息，再點(diǎn)擊移除即可。  注：若添加過來是紅色，則是攝像機(jī)用戶名密碼錯誤，正常是灰色的

電腦客戶端添加攝像機(jī)


     HDMI矩陣常見問題

1、 圖像閃爍抖動有雪花或者無信號

檢查輸入輸出線的長度，一般輸入線不超過10米，輸出線不超過15米

超出這個長度就會信號衰減，需要加信號放大器

降低輸入信號源的分辨率和刷新率

2、矩陣的前面板可以切換信號，大屏軟件切換不了信號

檢查電腦的串口號，連接矩陣的串口線是否正常，進(jìn)去矩陣的主菜單看下波特率是否為9600

測試矩陣232串口是否正常，發(fā)送我們的控制軟件給客戶

交換一下接口的線 ，判斷是板卡接口還是線材問題

3、整張板卡都沒有信號

輸入輸出線是否接反，交換一下板卡的卡槽位置，是否沒有插好或者矩陣背板問題

4、大屏只顯示電腦桌面，沒有圖像

電腦鍵盤按windows+P 鍵，選擇復(fù)制模式


     視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見故障

  •  視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見故障

    在一個監(jiān)控系統(tǒng)中，問題的出現(xiàn)多發(fā)生在安裝施工，調(diào)試和試運(yùn)行階段，下面就一些較為常見的故障，

    提供給讀者作為參考。


    電源引發(fā)的故障

        電源不正確大致有如下幾種可能：（1） 供電電壓過高燒壞設(shè)備；（2）供電電壓過低或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大造成設(shè)備工作不正常；（3）供電線路出現(xiàn)短路、斷路、瞬間過壓等，特別是因供電錯誤或瞬間過壓導(dǎo)致設(shè)備損壞的情況時有發(fā)生；（4）通風(fēng)不良導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障。


    線路連接引發(fā)的故障

        線路處理不好，產(chǎn)生斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導(dǎo)致設(shè)備的損壞、性能下降或系統(tǒng)工作不正常。
        某些設(shè)備，如：帶三可變鏡頭及云臺的攝像機(jī)的連線有很多條，處理不好，往往就會出現(xiàn)上述問題。特別是某些接插件的質(zhì)量不良，連線的工藝不好，更是出現(xiàn)問題的常見原因，在這種情況下，應(yīng)根據(jù)故障現(xiàn)象冷靜地進(jìn)行分析，判斷在若干條線路上是由于哪些線路的連接有問題才產(chǎn)生那種故障現(xiàn)象，這樣就會把出現(xiàn)問題的范圍縮小了，比如，一臺帶三可變鏡頭的攝像機(jī)圖像信號是正常的，但鏡頭無法控制，就不必再檢查視頻輸出線，而只要檢查鏡頭控制線就行了。另外，接插件方面，特別是 BNC型接頭，對焊接工藝，視頻線的連接安裝工藝要求都非常高，如處理不當(dāng)，即使調(diào)試和試運(yùn)行階段沒有出現(xiàn)問題，但運(yùn)行一段后就出現(xiàn)問題了。特別值得指出的是，帶云臺的攝像機(jī)由于全方位的運(yùn)動，時間長了，導(dǎo)致連線的脫落，掙斷是常見的。因此，要特別注意這種設(shè)備各種線路的連接應(yīng)符合長時間運(yùn)轉(zhuǎn)的要求。



    設(shè)備調(diào)整或配置不當(dāng)引發(fā)的故障
        除了上面所說的產(chǎn)品自身質(zhì)量問題外，最常見的是由于對設(shè)備調(diào)整不當(dāng)產(chǎn)生的問題。
        A、阻抗不匹配，如視頻接在一個阻抗為高阻的監(jiān)視器上，就會出現(xiàn)圖像很亮，字符抖動或出現(xiàn)字符時有時無。
        B、通信接口或通信方式不對，這種情況往往發(fā)生在控制主機(jī)與解碼器或控制鍵盤等有通信控制關(guān)系的設(shè)備之間，這多半是由于選用的控制主機(jī)與解碼器或控制鍵盤等不是一個廠家的產(chǎn)品所造成的，一般來說，不同的廠家所采用的通信方式或傳輸?shù)目刂拼a是不同的。所以，對于主機(jī)、解碼器、控制鍵盤等應(yīng)選用同一廠家的產(chǎn)品。
        C、驅(qū)動能力不夠或超出規(guī)定的設(shè)備連接數(shù)量。比如，矩陣控制主機(jī)所對應(yīng)的鍵盤數(shù)量是有規(guī)定的，超過規(guī)定數(shù)量后將導(dǎo)致系統(tǒng)工作不正常，云臺功率大于解碼器云臺輸出電源功率，就驅(qū)動不了云臺。
        D、攝像機(jī)后截距的調(diào)整是個要求非常細(xì)致的精確的工作，如不認(rèn)真調(diào)整，就會出現(xiàn)聚焦不好或在三可變鏡頭在操作時發(fā)生散焦的問題。
        另外攝像機(jī)上一些開關(guān)和調(diào)整旋鈕的位置是否正確，是否符合系統(tǒng)的技術(shù)要求。解碼器、鍵盤、報警接口箱等設(shè)備編碼開關(guān)設(shè)置的正確與否都會直接影響系統(tǒng)正常使用。



     視頻傳輸中，最常見的故障現(xiàn)象是50周的工頻干擾，在監(jiān)視器的畫面上出現(xiàn)一條黑杠或白杠，并向上或向下慢慢滾動
    原因是電源干擾或視頻傳輸線路多點(diǎn)接地產(chǎn)生了地環(huán)路而引入了50周的工頻干擾所造成的。解決分析，要分清是電源的問題還是地環(huán)路的問題，一種簡易的方法是，在控制主機(jī)上，就近只接入一臺電源沒有問題的攝像機(jī)輸出信號，如果在監(jiān)視器上沒有出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象，則說明控制主機(jī)無問題，接下來可用一臺便攜式監(jiān)視器就近接在前端攝像機(jī)的視頻輸出端，并一臺臺攝像機(jī)逐個檢看，以便查找有否因電源出現(xiàn)問題而造成干擾的攝像機(jī)。如有，則進(jìn)行處理。如無，則干擾是由地環(huán)路等其它原因造成的。如果干擾是電源干擾引起，可在設(shè)備電源輸入端加電源濾波器。如果是視頻線路多點(diǎn)接地造成的，要查除監(jiān)控機(jī)房外的接地點(diǎn)，消除接地現(xiàn)象。



    監(jiān)視器上出現(xiàn)木紋狀的干擾現(xiàn)象，輕微時不會淹沒正常圖像，而嚴(yán)重時圖像就無法觀看了，甚至破壞同步
        1、視頻傳輸線的屏蔽性能差（屏蔽網(wǎng)不是質(zhì)量很好的銅線網(wǎng)，或屏蔽網(wǎng)過稀而起不到屏蔽作用）。
        2、視頻線的線電阻過大，因而造成信號產(chǎn)生較大衰減
        3、視頻線的特性阻抗不是 75Ω，以及分布參數(shù)超出規(guī)定。解決分析，選用符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的視頻電纜。
    由于視頻電纜線的芯線與屏蔽網(wǎng)短路，斷路造成的故障

    光端機(jī)常見問題解答

  • 問題一：如何根據(jù)所需要的信號傳輸距離，計(jì)算光鏈路損耗預(yù)算？

        首先光學(xué)損耗值是發(fā)射機(jī)和接收機(jī)之間各個獨(dú)立部件損耗的總和。導(dǎo)致光學(xué)損耗的主要原因有以下幾點(diǎn)：
        1、光纖每公里的損耗（該損耗一般可根據(jù)如下參數(shù)估算：62.5/125多模光纖，在采用850nm波長時為3.0 dB/km，采用1300nm波長時為1.0 dB/km；9/125單模光纖，在采用1310nm波長時為0.35 dB/km，采用1550nm波長時為0.25 dB/km。
        2、光纖熔接點(diǎn)的損耗（一般每2公里光纖有一個熔接點(diǎn)，每個熔接點(diǎn)損耗按0.1～0.2 dB計(jì)算）。
        3、光纖連接器的損耗（一般ST連接器損耗為1dB，F(xiàn)C/SC連接器損耗為0.5dB）。
        但在工程實(shí)際情況下，計(jì)算這些損耗并不可能十分準(zhǔn)確。因此在工程中還可使用光學(xué)儀器來測量實(shí)際的損耗，如光功率計(jì)等儀器。當(dāng)光鏈路損耗的實(shí)際損耗低于光端機(jī)的光功率預(yù)算時，光端機(jī)即可正常工作，且對于東健宇DVT系列光端機(jī)來說，在此范圍內(nèi)視頻質(zhì)量與傳輸距離無關(guān)。
    問題二：如何通過指示燈判斷光端機(jī)的工作狀況？
        指示燈PWR亮為電源正常指示，指示燈CD為載波檢測，即光鏈路上有無光信號的指示。若此綠燈不亮，則表示光路存在問題，可能是光路不通或損耗過大，也可能發(fā)射機(jī)沒有光功率發(fā)出。
    問題三：如何正確連接數(shù)據(jù)接口？
        東健宇DVT系列光端機(jī)的數(shù)據(jù)接口采用的是歐式接線端子口這種標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)接口，用戶可參照使用說明上的接口說明進(jìn)行接線，采用合適的螺絲刀即可方便、快速地連接數(shù)據(jù)電纜。若用戶需要其他接口的標(biāo)準(zhǔn)（如DB9、DB25、RJ45等），也可在定貨時予以說明，我公司將在出廠時為您配好轉(zhuǎn)接電纜。
    問題四：如何選擇采用獨(dú)立式還是插卡式光端機(jī)？

        一般在分散的單個使用光端機(jī)時選用獨(dú)立式的，這時安裝較方便，體積較小，可置于路邊、控制箱內(nèi)等處。而當(dāng)同一地方集中有5臺以上光端機(jī)時（如監(jiān)控中心機(jī)房），則采用插卡式光端機(jī)較合適，該型號插入19’’機(jī)箱中，可方便的放入標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜中，使整個布線和安裝整潔、漂亮。選用插卡式光端機(jī)時，請注意按插卡式光端機(jī)所需的槽數(shù)來訂購相應(yīng)的插卡機(jī)箱。東健宇DVT系列系列光端機(jī)的一個插卡機(jī)箱最多可有18個槽。您可根據(jù)您要放入插卡機(jī)箱的光端機(jī)的槽數(shù)來選購機(jī)箱。如一個單四路視頻的光端機(jī)須占用一個插槽，而一個單八路視頻的光端機(jī)則須占用兩個插槽。具體每款機(jī)器占用的插槽數(shù)請參見型號列表。

  •      矩陣常見問題

  •     1、 如何快速判斷矩陣工作是否正常？

        首先檢查系統(tǒng)前面板指示燈POWER燈是否常亮，RUN燈和鍵盤后面指示燈每秒閃動一次。鍵盤的顯示區(qū)，左下角是否能顯示正確的時間。

         2、為什么調(diào)不出主菜單？

        首先檢查系統(tǒng)前面板指示燈是不是POWER燈常亮，RUN燈是否正常閃爍。檢查鍵盤后面綠色指示燈是否每秒一次正常閃動。檢查鍵盤鎖，是不是在PROG狀態(tài)。檢查鍵盤液晶顯示屏上NET項(xiàng)是否顯示NET=【000】。檢查系統(tǒng)第一路視頻是否有視頻信號輸入。檢查系統(tǒng)第一路視頻輸出是否正常連接監(jiān)視器。（系統(tǒng)將切換第一路視頻輸入到第一號監(jiān)視器，同時在一號監(jiān)視器上顯示系統(tǒng)主菜單。）

         3、 為什么矩陣只有第一路輸出有字符？

        進(jìn)入系統(tǒng)菜單，看監(jiān)視器選項(xiàng)，是否關(guān)閉了某個監(jiān)視器的字符狀態(tài)顯示功能。

        4、為什么矩陣有些通道切換正常，有些不能切換？

        檢查視頻輸入、視頻輸出物理線路是否正常。檢查系統(tǒng)權(quán)限菜單，看是否關(guān)閉了某些權(quán)限造成了。例如，在權(quán)限里設(shè)置了2號監(jiān)視器沒有觀看3號攝像機(jī)的權(quán)限，那么操作2 MON 3 CAM 時系統(tǒng)就不會正常工作。

        5、 如何根據(jù)實(shí)際情況選擇矩陣和控制鍵盤的連接方式？

        當(dāng)矩陣主機(jī)和控制鍵盤之間的距離較近，并且隨機(jī)配的網(wǎng)線長度能夠滿足要求的情況下，請選擇直接用8芯扁線連接矩陣主機(jī)和鍵盤。當(dāng)矩陣主機(jī)和控制鍵盤之間的距離較遠(yuǎn)，或者隨機(jī)配的網(wǎng)線長度達(dá)不到要求的情況下，請選擇鍵盤本地用變壓器供電，用2芯485通訊線連接矩陣主機(jī)和鍵盤的方式。注意：一個鍵盤不要同時采用上述兩種接線方式。

         6、 為什么矩陣不能控制云臺、高速球？

        正常控制云臺必須滿足幾個條件，任何一個條件不滿足均不能夠正?？刂疲堊屑?xì)確認(rèn)：

        A.控制線正負(fù)極性不能接錯。即檢查485控制線是否接到CODE2上，再檢查485控制線“+、—”是否接對。

        B.矩陣主機(jī)選擇的協(xié)議、波特率和被控設(shè)備的協(xié)議、波特率是否一致。把鍵盤的鑰匙轉(zhuǎn)到PROG處，按鍵盤上的menu建，選擇1（系統(tǒng)設(shè)置），       再選擇3（高速球設(shè)置），可以通過上下、左右鍵來選擇協(xié)議和波特率，選擇好了后要按鍵盤上的ON鍵確定。選擇的協(xié)議和波特率要與云臺       或高速球剛剛上電時在監(jiān)視器上顯示的一致。

        C.矩陣主機(jī)選擇的控制地址和被控設(shè)備的設(shè)定地址一致，被控設(shè)備的地址可以通過其上面的撥碼開關(guān)來設(shè)定。D、最后檢查485線的通訊距離是       否超出了限制、前端云臺有無問題。

        7、 如何連接音視頻矩陣？

        視頻矩陣的CODE1與音頻矩陣的CODE1通過485控制線連接，“+、-”選擇要正確。

        8、為什么監(jiān)視器屏幕疊加的字符抖動？

        矩陣主機(jī)在疊加字符的時候需要尋找視頻信號內(nèi)的行場同步頭等信息，只有正確找到這些信息才能夠穩(wěn)定的疊加字符。當(dāng)出現(xiàn)字符抖動問題的時候，常見原因是進(jìn)入矩陣主機(jī)的視頻信號質(zhì)量較差，行場同步頭比較弱導(dǎo)致疊加的字符抖動，請嘗試提高視頻信號質(zhì)量，更換較粗的傳輸線纜及使用長距離的傳輸手段，如光端機(jī)、雙絞線傳輸器?；蚴褂靡曨l放大器。有一個辦法可以嘗試一下：在矩陣的輸入通道短距離接一臺攝像機(jī)，這樣視頻信號不經(jīng)過長距離的傳輸，通常質(zhì)量較好，可看出是否為圖像質(zhì)量的問題。另外：我公司矩陣使用穩(wěn)定的開關(guān)電源及高質(zhì)量的音視頻處理芯片，可確保此問題很少發(fā)生。

         9、 為什么監(jiān)視器圖像抖動、不清晰？

         檢查BNC頭的接觸是否接觸不良。

         檢查攝像機(jī)鏡頭的光圈、焦距、變焦倍數(shù)設(shè)置是否適當(dāng)。

         檢查線路是否不良或者太遠(yuǎn)以至圖像衰減比較大。

         檢查攝像機(jī)是否出現(xiàn)故障。

         用矩陣切換到另外一臺監(jiān)視器，排除監(jiān)視器不良造成圖像抖動、不清晰，還是攝像機(jī)本身的問題。

        10、為什么鍵盤不能控制矩陣切換及云臺操作？

        檢查接線是否正確，通訊是否正常。

        檢查鍵盤模式，鍵盤模式必須在Matix模式下，使用鍵盤上的F1鍵可查看當(dāng)前的工作模式。

        檢查NET號是否NET=【0】。

        最后檢查鍵盤號，可能由于權(quán)限設(shè)置造成該鍵盤對矩陣沒有權(quán)限?？砂焰I盤的拔碼開關(guān)1~4位拔到某一個數(shù)，如0110，再測試一下。